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    1. XX學院重大輿情處置及責任追究辦法.docx

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      XX學院重大輿情處置及責任追究辦法 ? 為進一步加強XX職業學院輿情引導、監控、處置能力,明確重大輿情事故責任落實,保證各處室及二級學院(部)對重大輿情事件處理秉持著“主動、及時、穩妥、有效”的基本原則,最大限度地避免、減少和消除各類輿情對學院名譽權、知識權及其他權益的侵害,及時有效的阻止學院內師生員工傳播散布危害國家、地方和社會的不當言論,并就情節輕重及造成的結果依學院相關規定處置,涉及違法違紀者移交相應國家機關處置。特根據學院實際情況,制定以本辦法: 一、?網絡輿情信息收集來源 1.?輿情監測員日常監測:本院輿情監測基于新浪輿情通系統在微博、微信、貼吧等社交平臺及各大網站、論壇、報刊、政務微博、視頻網站采集到的信息,通過設置關鍵字進行識別,從而截取出在內容或地域上涉及到我院的各類信息,再由監測員詳細甄別信息內容。 2.?騰訊QQ網信辦輿情信息群報送:網信辦在騰訊QQ中建立了專門的輿情通告群,一旦監控到涉及到群內各個單位的敏感輿情會第一時間群內告知。 3.?校內教職工、學生舉報 4.?公安相關部門通報 5.?上級部門通報 6.?其他渠道通報 二、?輿情信息分類 1.?負面輿情信息: 1)?反對憲法所確定的基本原則的; 2)?危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的; 3)?損害國家榮譽和利益的; 4)?煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的; 5)?破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的; 6)?散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的; 7)?散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的; 8)?侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的; 9)?夸大或捏造虛假事實,肆意誹謗、侮辱、侵犯我院名譽權、知識產權或其它權益的; 10)?其它格調不高、違反公序良俗等低俗信息的。 2.?咨詢類信息 3.?建議、投訴類信息 4.?舉報類輿情 三、?重大輿情處置流程: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.?研判預警。學院宣傳統戰部及相關部門對學院可能引發重大網絡輿情的突發事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。 2.?快速反應。各部門發現重大網絡輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況告知輿情涉及處室或二級學院(部)領導,同時上報學院分管領導。立即啟動應急預案,組建專門工作組,召開碰頭會,制定并落實應急處置措施。 四、?重大輿情事故責任追究落實辦法 1.?重大輿情發布責任追究辦法 1)?所發布輿情屬捏造、歪曲或夸大事實,輿情發布人為學院師生員工的,情節較輕且未造成嚴重后果的,以說服教育為主,并要求其將所發布輿情及時刪除,有必要公開澄清的公開澄清。 2)?所發布輿情屬捏造、歪曲或夸大事實,輿情發布人為學院師生員工的,情節較重且造成輿論影響的,要求其將所發布輿情及時刪除,有必要公開澄清的公開澄清,并按照學院校規校紀處理。 3)?所發布輿情屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,輿情發布人為學院師生員工的,對學院造成重大負面影響并造成嚴重損失或嚴重侵害學院其他權利的,按照學院校規校紀處理,構成違法犯罪的移交相關執紀執法部門依紀依法處理。 4)?所發布輿情屬捏造、歪曲或夸大事實,輿情發布人為校外人員的,情節較輕且未造成嚴重后果的,以說服教育為主,并要求其將所發布輿情及時刪除,有必要公開澄清的公開澄清。 5)?所發布輿情屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,輿情發布人為校外人員的,對學院造成重大負面影響并造成嚴重損失或嚴重侵害學院其他權利的,追究其法律責任,并商請執紀執法部門依紀依法查處。 6)?屬對學院某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,輿情發布人為學院師生員工的,要依法告知事實真相或事件處置情況;情節較輕且未造成嚴重后果的,以說服教育為主,并要求其將所發布輿情及時刪除。 7)?屬對學院某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,輿情發布人為學院師生員工的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后,仍繼續惡意傳播或炒作的,按照學院相關校規校紀處理,構成違法犯罪的移交相關執紀執法部門依紀依法處理。 8)?屬對學院某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,輿情發布人為校外人員,要依法告知事實真相或事件處置情況;情節較輕且未造成嚴重后果的,以說服教育為主,并要求其將所發布輿情及時刪除。 9)?屬對學校某一突發事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,輿情發布人為校外人員,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實真相、事件處置情況后仍繼續惡意傳播或

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